הצהרת נגישות

התקן והרמה

האתר נבנה לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולפי התקן הישראלי ת״י 5568, שמבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ברמה AA.

בפועל בנינו את האתר לפי WCAG 2.1 ברמה AA. הגרסה הזאת כוללת את כל הדרישות של WCAG 2.0, ומוסיפה דרישות לטלפונים, להגדלה ולשימוש במקלדת.

מה עשינו באתר

מבנה וקריאה

בכל עמוד יש כותרת ראשית אחת וכותרות משנה לפי הסדר. האזורים בעמוד מסומנים (כותרת עליונה, תפריט, תוכן ראשי, כותרת תחתונה), כך שאפשר לדלג ביניהם עם קורא מסך.
שפת העמוד מוגדרת כעברית, וכיוון הכתיבה מימין לשמאל. מילים באנגלית, מחירים ומספרי טלפון מסומנים כך שיוצגו ויוקראו בסדר הנכון.
הטקסט באתר הוא טקסט אמיתי ולא תמונה של טקסט. גם הכותרת שמוצגת בפתיחה כאפקט תלת-ממדי קיימת בעמוד כטקסט רגיל, שקורא מסך מקריא.

מקלדת ופוקוס

אפשר להגיע לכל קישור, כפתור ושדה עם המקש Tab, ולהפעיל אותם עם Enter או עם מקש הרווח.
בתחילת כל עמוד יש קישור ״דלגו לתוכן״, שמופיע בלחיצה הראשונה על Tab.
המקום שבו נמצא הפוקוס מסומן במסגרת בולטת.
את התפריט הראשי, את חלונית העוגיות ואת תפריט הנגישות אפשר להפעיל במקלדת. את התפריט הראשי ואת תפריט הנגישות סוגרים גם במקש Esc.

תמונות וצבע

לתמונות שמוסרות מידע יש טקסט חלופי שמתאר אותן. תמונות שהן קישוט בלבד מוסתרות מקוראי מסך.
הניגודיות בין הטקסט לרקע היא לפחות 4.5:1 בטקסט רגיל, ולפחות 3:1 בטקסט גדול ובסימון הפוקוס.
מידע לא מועבר רק בצבע: שדה עם שגיאה מסומן גם במילים, ולכל גימור יש שם.

תנועה וצליל

האתר מכבד את ההגדרה ״הפחתת תנועה״ במכשיר: כשהיא פעילה, האנימציות מוחלפות בתמונות קבועות וכל התוכן מוצג בלי תנועה.
בתפריט הנגישות יש ״עצירת אנימציות״, שעוצר את התנועה גם בלי לשנות את הגדרות המכשיר.
שום תוכן לא מחכה לאנימציה: כל הטקסט, המחירים והכפתורים זמינים גם כשהאנימציות עצורות.
אין צליל שמתנגן מעצמו.

טלפון והגדלה

האתר מתאים את עצמו לכל גודל מסך, מטלפון ועד מסך רחב, בלי גלילה הצידה.
אפשר להגדיל את התצוגה בדפדפן עד 200% בלי לאבד תוכן או פעולות.
הכפתורים והקישורים העיקריים גדולים מספיק ללחיצה נוחה באצבע.

טפסים וקישורים

לכל שדה בטופס יש תווית גלויה, ושדות החובה מסומנים במילה ״חובה״.
הודעות השגיאה כתובות במילים, מוקראות בקורא מסך ומסבירות איך לתקן.
אחרי השליחה מופיעה הודעת אישור, שגם היא מוקראת בקורא מסך.
קישורים שנפתחים בוואטסאפ או בחלון חדש מסומנים כך, כדי שלא תופתעו.

בכל עמוד יש כפתור נגישות שפותח תפריט עם האפשרויות האלה: הגדלת טקסט והקטנתו, ניגודיות גבוהה, עצירת אנימציות, קו תחתון לקישורים, גופן קריא, ואיפוס ההגדרות. הבחירות נשמרות בדפדפן שלכם עד שתאפסו אותן.

התפריט הוא תוספת. האתר עצמו נבנה נגיש, והתפריט לא בא במקום זה. הוא גם לא מחליף את הכלים שכבר יש לכם, כמו הגדלה בדפדפן או קורא מסך.

מגבלות ידועות וחלופות

אנחנו ממשיכים לבדוק ולשפר. אלה החלקים שידוע לנו שאינם מושלמים, ומה אפשר לעשות במקומם:

האפקט התלת-ממדי בפתיחה, הסרט שבתוך האותיות וההדמיה של החלל הם קישוט. כל מה שהם מראים כתוב גם בטקסט, ואפשר לעצור אותם בתפריט הנגישות. בדפדפן שלא תומך בתלת-ממד (WebGL) מוצגות במקומם תמונות קבועות.
הגימורים והגוונים הם חוויה חזותית. לכל גימור יש שם ותיאור במילים, ובביקור אצלכם תקבלו דוגמה יצוקה שאפשר להחזיק ביד.
חלק מהתמונות באתר הן תמונות המחשה, עד שיצולמו רצפות אמיתיות, והן מסומנות ככאלה.
וואטסאפ, אינסטגרם ושירותים אחרים שהאתר מקשר אליהם אינם בשליטתנו, והנגישות שלהם באחריות החברות שמפעילות אותם. אם קשה לכם להשתמש בוואטסאפ, אפשר להתקשר, לשלוח מייל או להשאיר פרטים בטופס.

נגישות השירות עצמו

רוב השירות שלנו קורה מחוץ לאתר: שיחה, סקיצה, ביקור אצלכם עם בדיקת לחות ודוגמה יצוקה, והצעת מחיר בכתב. אם אתם צריכים התאמה באחד השלבים, ספרו לנו כשאתם פונים. אפשר, למשל, לנהל את כל השיחה בהודעות כתובות במקום בטלפון, לקבל את הצעת המחיר בגופן גדול או בקובץ שקורא מסך יכול להקריא, ולקבל הסבר בעל-פה על הסקיצה.

נגישות פיזית

לעסק אין משרד, חנות או אולם תצוגה שפתוחים לקהל. השירות ניתן בבית או בעסק של הלקוחות, ושם מתקיימים גם הביקור והיציקה.

אם ייפתח מקום שמקבל קהל, נוסיף כאן את פרטי הנגישות שלו: הכניסה, החניה, השירותים והאמצעים שאפשר לקבל במקום.

נתקלתם בבעיה? כתבו לנו

אם משהו באתר או בשירות לא נגיש לכם, או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח לשמוע. לפניות בנושא נגישות:

טלפון: 050-8309993
מייל: hello@drepoxyil.com

כדי שנוכל לתקן מהר, כתבו בפנייה באיזה עמוד הייתם, מה ניסיתם לעשות ומה קרה, ובאיזה מכשיר, דפדפן או טכנולוגיה מסייעת השתמשתם (למשל קורא מסך או הגדלה).

נחזור אליכם בתוך 5 ימי עבודה, ונתקן בהקדם. עד שהתיקון מוכן, נמסור לכם את המידע או נשלים איתכם את הפעולה בדרך אחרת: בשיחה, בוואטסאפ או במייל.

בדיקה ועדכון

איך נבדק: ניווט במקלדת בלבד, קורא מסך בטלפון ובמחשב, הגדלה ל-200%, ניגודיות וכלי בדיקה אוטומטיים.

אחרי כל שינוי משמעותי באתר נבדוק אותו שוב ונעדכן את ההצהרה.